In gedachten was die al binnen..
Je vierde het stiekem al een beetje..
Verwerkte de sale al in je excelsheet..

Maar dan gaan de dagen voorbij..
.. en begin je te twijfelen.

“Het was toch een goed gesprek?”
“We hadden toch een klik?”
“Ze was toch hartstikke enthousiast?”

Na een week waag je er maar een voorzichtige mail aan.
Geen reactie..

Een week later weer.
Nog steeds geen reactie..

De sale verdwijnt uit je excelsheet en je vraagt je af waar het mis is gegaan..

We horen het maar al te vaak.
Ondernemers die ontzettend enthousiaste en leuke salesgesprekken hebben gehad en op de vraag: ‘en wanneer gaan jullie starten?’ het volgende antwoord geven:

“Zover zijn we nog niet, maar was zo’n leuk gesprek. Echt 90% zeker dat deze binnen is”
“Super leuke klik, maar het investeringsbedrag was nog te hoog”
“Ze gaat er nog even over nadenken..”
“Het was nu nog niet het juiste moment..”

We worden er altijd een beetje zenuwachtig van.

Deels omdat we onszelf erin herkennen.
Deels omdat we weten dat de kans groot is dat je sale niet binnen is, of dat ze zelfs niets van zich meer laten horen.

Frustrerend..
Irritant..
En vooral ook teleurstellend.

Gelukkig zijn er een aantal slimme tweaks om ervoor te zorgen dat je niet geghost wordt.

👩‍💼 Hoe gezellig het gesprek ook is. Hoe goed de klik ook is. Zorg altijd voor een duidelijke en zakelijke afsluiting van je gesprek. “Oké, dus dan spreken we XYZ af, en dan bel ik je op je mobiele nummer as. Donderdag om 10 uur”

⌚️Natuurlijk mogen mensen over je aanbod nadenken. Maar zorg ervoor dat je in het gesprek direct een vervolgafspraak in de agenda zet. Het liefst binnen 48 uur.

Heel vaak stellen potentiële klanten de keuze nog even uit. Pijn van de betaling, onzekerheid over de uitkomst etc. Maar als je een vervolgafspraak een week later inplant, dan stellen jouw klanten het denkproces gewoon nog met een week uit.

Dat wil je niet. Je hebt ze tijdens het salesproces helemaal klaargemaakt en opgewarmd. Dus het is zonde om dat te verliezen.

📱Vergeet ook niet tijdens je gesprek een telefoonnummer te vragen. Het is ons jammer genoeg te vaak gebeurt dat we een online vervolg afspraak inplanden waarop onze salesleads niet kwamen opdagen..

En als laatste.

📈 Een goed salesproces aan de voorkant doet echt 80% van de heavy lifting. Je wilt alleen in gesprek zijn met mensen die echt interesse hebben in je producten, en niet alleen maar gratis tips of adviezen komen halen.

Dit kan je bijvoorbeeld al oplossen door duidelijke kaders te schetsen aan de voorkant, en een vragenlijst voorafgaand toe te voegen.

Het lijken allemaal hele kleine suffe tweaks, maar ze maken echt ontzettend veel impact en verschil.

Ook wel eens lekker toch..

Iets wat gewoon simpel op te lossen is en je vandaag direct kan doorvoeren.